Middelburg wil haar dienstverlening aan haar inwoners, ondernemers en toeristen verbeteren. Niet alleen de digitale dienstverlening, maar ook de dienstverlening via telefoon en balie. Middelburg vindt namelijk dat de klant zelf een keuze moet kunnen maken op welke manier zij contact wenst met de gemeente. Dit is ook een van de servicenormen uit de BurgerServiceCode. De BurgerServiceCode telt 10 kwaliteitsnormen voor de digitale relatie tussen burger en overheid. Zo weet de burger wat hij mag verwachten, en de overheid wat haar te doen staat. Ook streeft Middelburg ernaar om de website drempelsvrij te maken zodat deze voor iedere bezoeker te raadplegen is. Middelburg houdt de digitale ontwikkelingen in de gaten. Als er nieuwe ontwikkelingen of grote wijzigingen op deze website zijn zullen we dat hier aan u melden.
Volg de gemeente Middelburg ook op:
